Mokslinis šinšilos pavadinimas yra gauruotoji pelė. Iš pirmo žvilgsnio jis atrodo šiek tiek panašus į triušį. Tmall yra paklusnus ir turi aukštą intelektą. Jis pažįsta savo savininką ir gali suprasti paprastas komandas.
Šerti šinšilą labai lengva, nes ji ėda, geria ir plinta narve. Tmall mėgsta būti švarus ir tuštinsis specialiame Tmall tualete. Maudynėms vandens nereikia. Kol yra vonios miltelių ar vulkaninių pelenų, jie nusipraus patys.
Šinšila valgo du kartus per dieną – ryte saują šinšilos žolės, o vakare – saują šinšilos grūdų. Jei išvykstate toli, tiesiog palikite pakankamai maisto ir vandens, ir jis išliks tris ar keturias dienas.
